Mitglieder- und Kundenbefragung
Im Februar haben wir unsere Mitglieder und Stromkund:innen gebeten, an unserer Befragung zur Kommunikation teilzunehmen. Es haben uns über 8.000 Antworten erreicht - vielen Dank dafür!
Lesen Sie unsere Zusammenfassung der Ergebnisse und erste Erkenntnisse. Sie können sich auch die vollständige Auswertung als PDF-Datei herunterladen.
Wie geht's weiter?
... schrieb jemand in den Kommentaren. Gut so, das machen wir natürlich auch. Wir sind sehr dankbar für diesen Schatz an Erkenntnissen, den Sie uns zur Verfügung gestellt haben – sowohl für die freudigen als auch für die Ergebnisse, die wir uns anders wünschen und bei denen wir uns verbessern möchten.
Geben Sie uns daher nach diesem ersten, schnellen Stimmungsbild bitte ein wenig Zeit, um die wichtigsten Schlüsse und vor allem die Konsequenzen daraus zu sortieren. Spätestens im Vorstandsbericht der Generalversammlung am 02. Juni werden wir Gesichtspunkte davon aufgreifen.